Vi er SmartaSaker

Hos SmartaSaker finder du svenske innovationer og smarte gadgets, der forenkler og forbedrer din hverdag.

Vi søger, finder og tester

Vi anser det for en selvfølge, at de produkter, du køber, skal leve op til dine forventninger. Derfor har vi et dedikeret team, der omhyggeligt undersøger, hjemtager og tester hver eneste produkt, før det tages ind i vores sortiment. Vores tests er praktiske og brugerorienterede for at sikre, at produkterne fungerer i daglig brug.

Vi, der arbejder hos SmartaSaker, brænder for vores produkter og bruger flere af dem selv til daglig. Vi er kort sagt overbeviste om det, vi sælger!

Innovativt sortiment

Vi samarbejder med forskellige innovatører og opfindere, og støtter dem i at få deres produkter ud på et bredere marked. Vi ser det som en nøgle til udvikling at fremme svensk innovation, og vi er sikre på, at der altid er plads til flere smarte løsninger, som kan forbedre hverdagen.

Lager i Sverige og klimavenlige leverancer

Vores lager i Morgongåva, der ligger i Uppland, opfattes som et stort plus af mange af vores kunder, da vores klimavenlige leverancer kun tager et par dage.

I Morgongåva deler vi et topmoderne logistikcenter med virksomheder som Babyland, Widforss, Delitea og Apotea. Sammen arbejder vi mod bæredygtige og innovative løsninger, hvor brugen af elektriske lastbiler fra Einride er et eksempel på, hvordan vi tager skridt mod en fossilfri fremtid. Den fælles logistik gør det muligt at optimere transportstrømme og reducere miljøpåvirkningen, samtidig med at vi sikrer hurtige leveringer.

Prisvindende kundeservice

For os er hurtig og personlig service en selvfølge. Derfor kan du nemt kontakte os via chat, telefon eller mail – med garanteret svar inden for 24 timer. Det er ikke tilfældigt, at vores kundeservice har vundet prisen for årets kundeservice fra ImBox Customer Awards både i 2022 og 2024.

Sikre produkter af høj kvalitet

Alle vores produkter opfylder høje sikkerheds- og kvalitetskrav, inklusive CE-mærkning og fødevaregodkendt materiale, hvor det er relevant. Har du spørgsmål til produkterne, hjælper vi dig gerne.

Besøg vores butik i Stockholm

Vi sætter virkelig pris på at møde vores kunder! Det giver os mulighed for at høre dine tanker om vores udvalg, hjælpe dig direkte og modtage tips til nye spændende produkter, som vi bør inddrage. Mange sætter også pris på muligheden for at prøve produktet, inden de beslutter sig for et køb.

Løsninger til alt

Med et glimt i øjet siger vi, at vi har "Løsninger til alt". Kan du ikke finde det, du søger? Fortæl os gerne! Vi søger altid efter nye produkter, der kan gøre hverdagen smart: kundeservice@smartasaker.dk

Vi har certificeringerne Trust Ecommerce & Trygg E-handel

Vores netbutik er certificeret med både Trust Ecommerce og Trygg E-Handel. Trygg E-Handel, en certificering udviklet af Svensk Handel, betyder, at vi opfylder alle lovkrav for e-handel, forbrugerrettigheder, GDPR, privatlivsbeskyttelse og betalingssikkerhed. Trust Ecommerce-certificeringen, baseret på en europæisk standard, sikrer, at vi tilbyder en sikker og pålidelig handelsoplevelse med tydelige og korrekte kontaktoplysninger samt en effektiv løsning for tvister. Sammen bekræfter disse certificeringer, at vi tilbyder klare, enkle og ensartede vilkår for forbrugerne.

TrustPilot – Kundetilfredshed i fokus

Vi ønsker, at hver kunde, der handler hos os, føler sig tilfreds og glad for sit køb. Gennem vores samarbejde med Trustpilot kan vi sikre, at vi opretholder vores høje standarder og altid stræber efter at give den bedst mulige kundeoplevelse. Når vores kunder ser anmeldelserne og feedbacken på Trustpilot, ved de, at vi er en pålidelig virksomhed, der værdsætter deres mening.

Har du spørgsmål, eller vil du fortælle os om et produkt?

Vi er altid på udkig efter nye smarte sager til vores unikke sortiment og modtager gerne tips! Har du tips eller spørgsmål, er du velkommen til at sende en e-mail til kundeservice@smartasaker.dk, så vender vi tilbage hurtigst muligt.

Her kan du læse mere om Vores historie.

Her kan du læse mere om, hvordan vi forholder os til Bæredygtighed.